Ihre Vorteile

Sie arbeiten mit einem Team, das über umfassendes technisches Wissen verfügt und betriebswirtschaftliche Kenntnisse mitbringt. Unsere ERP / CRM-Lösung ITSM!ERP ist in über 15 Jahren aus der Praxis der ITSM GmbH entstanden.

Wenn Sie selbst nicht über die Ressourcen verfügen, um ein Lastenheft zu schreiben, machen wir das mit Ihnen gemeinsam. Wir analysieren die Abläufe, die von Ihrer neuen Software unterstützt werden sollen, führen Interviews mit Ihren Mitarbeitern und stellen so einen Aufgabenkatalog zusammen, der die Basis für die weitere Arbeit mit.

Nach der Einführung der Software sehen Sie mit wenigen Klicks, wo Ihr Unternehmen steht – mit aktuellen Umsatzzahlen, dem Auslastungsgrad der Mitarbeiter und weiteren Auswertungen, gern auch grafisch aufbereitet. Die von Ihnen häufig benötigten Auswertungen stellen Sie sich benutzerbezogen auf der Startseite in einem Dashboard selbst zusammen.

Letztlich ist das Dokumentenmanagementsystem (DMS) aber das Highlight, das wir jedem Kunden ans Herz legen. Mit einer intelligenten Volltextsuche sparen Ihre Mitarbeiter jede Menge Zeit für die – häufig vergebliche – Suche nach Unterlagen in Ordnern oder im Dateisystem Ihres File Servers.